Lenkijos e-Doręczenia sistema (liet. e-pristatymų sistema) – tai elektroninis registruoto laiško su gavimo patvirtinimu atitikmuo. Ja Lenkijos institucijos gali oficialiai siųsti įmonėms sprendimus, pranešimus, raginimus ir kitus dokumentus.
Nuo 2026 m. sausio 1 d. e-pristatymų sistema tapo pagrindiniu elektroninio susirašinėjimo būdu tarp viešųjų ir neviešųjų subjektų, jeigu specialiosios teisės nuostatos nenumato kitokio dokumentų įteikimo būdo. Todėl Lenkijoje veikiančioms įmonėms svarbu ne tik aktyvuoti savo e-pristatymų dėžutę, bet ir reguliariai ją tikrinti.
Kodėl e-pristatymų dėžutę reikia tikrinti reguliariai?
Į e-pristatymų dėžutę gali būti siunčiama oficiali korespondencija. Nuo jos įteikimo dienos gali būti pradėti skaičiuoti terminai atsakymui pateikti, dokumentams papildyti arba sprendimui apskųsti.
Svarbu: jeigu adresatas neatidaro gauto laiško, praėjus 14 dienų nuo jo pristatymo į e-pristatymų dėžutę laiškas gali būti laikomas teisiškai įteiktu.
Tai reiškia, kad vien tai, jog laiškas nebuvo perskaitytas, paprastai neapsaugo nuo teisinių pasekmių. Nuo nustatytos įteikimo dienos gali būti pradėtas skaičiuoti terminas konkretiems veiksmams atlikti.
Todėl rekomenduojama:
- tikrinti e-pristatymų dėžutę bent kelis kartus per savaitę;
- patikrinti, ar sistemoje nurodytas aktualus el. pašto adresas;
- neatidėlioti gautos korespondencijos atidarymo;
- paskirti už dėžutės priežiūrą atsakingą darbuotoją arba įgaliotą asmenį.
Į įprastą el. pašto adresą siunčiamas pranešimas yra tik informacija apie naują korespondenciją. Oficialus dokumentas pateikiamas e. pristatymų dėžutėje, todėl gavus tokį pranešimą būtina prisijungti prie sistemos.
Kaip prisijungti prie e-pristatymų dėžutės?
Eikite į e-Doręczenia svetainę
Eikite į e-Doręczenia svetainę. Pagrindiniame puslapyje spauskite „Przejdź do swojej skrzynki“ („Eiti į savo dėžutę“).

Pasirinkite prisijungimo būdą
Pasirinkite vieną iš sistemoje siūlomų tapatybės patvirtinimo būdų. Prisijungti galima, pavyzdžiui, naudojant patikimą profilį („Profil Zaufany“), elektroninę bankininkystę, elektroninę tapatybės kortelę arba programėlę „mObywatel“. Pasirinkę tinkamą būdą, patvirtinkite savo tapatybę.

Pasirinkite įmonės e-pristatymų dėžutę
Prisijungę matysite visas e-pristatymų dėžutes, kuriomis turite teisę naudotis. Skiltyje „Służbowe“ suraskite tinkamos įmonės pavadinimą ir po juo spauskite „Przejdź do skrzynki“ („Eiti į dėžutę“).
Jeigu turite prieigą prie kelių dėžučių, įsitikinkite, kad pasirenkate įmonės, kurios korespondenciją norite patikrinti, dėžutę.

Atidarykite gautų laiškų sąrašą
Pasirinkę įmonės e-pristatymų dėžutę, atidarysite jos pagrindinį langą. Kairėje pusėje esančiame meniu spauskite „Odebrane“ („Gauti“).
Ekrane matysite gautų laiškų sąrašą. Prie kiekvieno laiško nurodomas siuntėjas („Nadawca“), laiško tema („Temat“) ir pristatymo data („Data doręczenia“).
Norėdami perskaityti laišką, spauskite jo temą.

Atidarykite ir perskaitykite gautą laišką
Gautų laiškų sąraše spauskite pasirinkto laiško temą. Atsidariusiame lange patikrinkite siuntėją, gavėją, laiško gavimo datą ir perskaitykite jo turinį.
Jeigu prie laiško pridėti dokumentai, nepamirškite jų atidaryti ir atsisiųsti. Norėdami atsisiųsti patį laišką, spauskite „Pobierz“ („Atsisiųsti“), o norėdami grįžti į gautų laiškų sąrašą – „Powrót“ („Grįžti“).

Atlikta!
Dabar galite patikrinti gautus laiškus ir perskaityti į e-pristatymų dėžutę atsiųstą korespondenciją.
Dokumentų siuntimas per e-pristatymų dėžutę
Prisijungę prie įmonės e-pristatymų dėžutės galite ne tik tikrinti ir skaityti gautą korespondenciją, bet ir siųsti laiškus, prašymus, paaiškinimus bei kitus dokumentus elektroninio pristatymo adresą turinčioms Lenkijos institucijoms.
Norėdami parengti naują laišką, spauskite „Napisz wiadomość“ („Rašyti laišką“). Tuomet pasirinkite gavėją, įrašykite laiško temą ir turinį bei pridėkite reikalingus dokumentus.
Išsiuntus laišką, sistemoje pateikiami jo išsiuntimo ir pristatymo įrodymai. Juos rekomenduojama atsisiųsti ir išsaugoti kartu su kitais konkrečios bylos dokumentais. Elektroninis dokumentų siuntimas paprastai yra greitesnis nei korespondencijos siuntimas tradiciniu paštu.
Dažniausiai užduodami klausimai
Taip. Praėjus 14 dienų nuo laiško pristatymo į e-pristatymų dėžutę, jis gali būti laikomas teisiškai įteiktu, net jeigu nebuvo atidarytas. Todėl dėžutę reikia tikrinti reguliariai.
Ne. El. paštu paprastai gaunamas tik pranešimas apie naują korespondenciją. Oficialų dokumentą reikia perskaityti e. pristatymų dėžutėje.
Taip, jeigu jam suteiktos tinkamos teisės naudotis įmonės dėžute. Įmonėje verta aiškiai paskirti už šios korespondencijos tikrinimą atsakingą asmenį.